Términos del servicio

HEAVEN BOUTIQUE.

  • El plazo para cambios  es de 7 días desde la fecha de la compra, no se realizan reembolsos.  Para poder realizar un cambio de cualquier compra hecha en nuestra tienda, es imprescindible que la prenda cuente con etiqueta y se presente el ticket de compra en papel. En caso de haberlo recibido vía correo electrónico o SMS mostrarlo al asesor de venta.
  • No se aceptan cambios ni devoluciones en accesorios, cosméticos y/o prendas modificadas/dañadas.
  • Ventas con descuento se establecen como ventas finales, sin derecho a cambio ni devolución.
  • Monto mínimo para realizar apartado es del 50% de anticipo del valor de la prenda, el tiempo de plazo es de 14 días para liquidar el restante. El tiempo de plazo no es extendible, dando el monto mínimo o mas, de no ser liquidado el apartado en el tiempo establecido este se cancela y no se realiza devolución del anticipo al cliente. Una vez realizado el apartado, no se acepta cambios ni devoluciones.
  • Una vez las prendas estén fuera del establecimiento la empresa no se hace responsable por daños que el producto pueda sufrir.